Comunicado del SAPAM San Cristóbal a la ciudadanía

San Cristóbal de Las Casas, Chiapas. 10 de junio de 2025.

Ante la situación que afecta la distribución de agua en algunas colonias de la zona nortes, por la presencia excesiva de arena en el tanque de La Hormiga, proveniente del pozo de Santa María. Nos encontramos implementando desde este momento un plan emergente de apoyo en pipas y de tandeos emergentes para las colonias que dependen de este pozo, ante una interrupción temporal del servicio.

Esta medida es necesaria, pues en un lapso de tres semanas se ha acumulado más de 200 metros cúbicos de arena en el tanque de La Hormiga, lo equivalente a cerca del 20% de su capacidad total, lo cual necesita corregirse antes de que avance la temporada de lluvias. Este fenómeno puede afectar los equipos de extracción, generando obstrucciones o desgaste prematuro.

El personal técnico ya se encuentra realizando las maniobras necesarias para resolver la situación a la brevedad posible. Se estima que los trabajos concluyan en un plazo aproximado de 10 días, tras lo cual se restablecerá el servicio de forma paulatina. Estaremos publicando con mayor precisión los avances de estas labores, así como los días y horarios de tandeos en cada zona.

Reiteramos nuestro compromiso con la ciudadanía: no minimizar el problema, actuar con responsabilidad técnica y garantizar el restablecimiento del servicio lo antes posible.

Lamentamos enormemente esta situación ante las afectaciones registradas este año. Entendemos que la constancia en el servicio es un derecho, no un favor, esperando restablecerlo a la brevedad posible.

Sistema de Agua Potable y Alcantarillado Municipal.